F.A.Q

Anreise

1. Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Unser Hotel befindet an der Hauptstraße Paleochoras nur fünf Fußminuten vom Zentrum und 50 m von der Bushaltestelle. Mit dem öffentliche Bus dauert die Reise von Chania zwei Stunden. Der Fahrplan ändert sich innerhalb der verschiedenen Jahreszeiten und es ist ratsam die Abfahrtszeiten auf der Internetseite der Busgesellschaft KTEL (siehe Link unten) nachzusehen. Der Busbahnhof in Chania liegt 15 Minuten vom Flughafen entfernt und es gibt Busse, die direkt vom Flughafen zum Busbahnhof fahren.Einfacher ist es ein Taxi zu nehmen, das bis zum Busbahnhof ca. 15 Euro kostet. Für aktuelle Information bezüglich des Busfahrplanes der KTEL, Telefonnummer: +30 28210 93502 oder website www.ktel.org

2. Parkplätze

Das Hotel verfügt über einen eigenen Parkplatz. Gegen einen Aufpreis von fünf Euro täglich können Sie nach vorzeitiger Reservierung einen Parkplatz mieten. Parken ist außerdem auf der Hauptstraße vor dem Hotel erlaubt.

Zimmer und Frühstück

1. Über welche Zimmerkategorien verfügt das Hotel?

Es gibt 33 Zimmer, ein Vierbettzimmer, 13 Dreibettzimmer mit zwei Einzelbetten und einem Schlafsofa und 19 Doppelzimmer mit Einzelbetten oder Doppelbett.

2. Wir haben Kinder und auf der Internetseite steht, dass wir zwei Zimmer buchen müssen.

Die maximale Personenzahl für ein Doppelzimmer beträgt zwei Personen. Doch stellen wir extra Babybetten oder ein extra Kinderbetten für Kinder bis 12 Jahren in das Elternzimmer. Babybetten stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Ein extra Kinderbett wird gegen einen Betrag von 10 Euro pro Nacht aufgestellt. Sobald Sie Ihre Buchung gemacht haben, rufen Sie bitte umgehend das Hotel an und prüfen Sie die Verfügbarkeit von Baby- oder Kinderbetten.

3. Wo wird das Frühstück serviert?

Das Frühstück ist im Zimmerpreis enthalten und wird im Restaurant des Hotels von 7.30 Uhr bis 10.30 Uhr serviert. Gegen einen Aufpreis von fünf Euro kann das Frühstück auch in Ihrem Zimmer serviert werden.

4. Gibt es Internetzugang?

Die Internetbenutzung ist im Zimmerpreis enthalten. Es gibt WLAN in allen Zimmern und in den öffentlichen Räumen (Lobby, Restaurant, Schwimmbecken)

Buchung & Bezahlung

1. Was sind die Bedingungen bei Direktbuchungen?

Für die Anfrage auf eine Buchung füllen Sie bitte die Buchungsvorlage aus, die erscheint, nachdem Sie den Kontaktpunkt auf der Seite Hoteldetails anklicken. Eine VISA oder Mastercard sind für die Durchführung der Buchung erforderlich.

2.Wann wird meine Kreditkarte belastet?

Die Buchung wird erst beim Auschecken bezahlt. Das kann bis zu 48 Stunden dauern.

3. Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Bei Stornierung der Buchung bis sieben Tage vor Ankunft wird keine Stornierungsgebühr berechnet. Bei späterer Stornierung oder bei Nichterscheinen wird eine Übernachtung in Kosten gestellt.

Anreise & Abreise

1. Wann kann man einchecken?

Ab 14.00 Uhr des Anreisetages

2. Wann muss man auschecken?

Um 12.00 Uhr des Abreisetages

3. Gibt es die Möglichkeit der Gepäckaufbewahrung?

Wenn Sie anreisen, bevor wir Sie einchecken können oder wenn Sie am Abreisetag nach dem Auschecken noch ein bisschen spazieren gehen wollen, bewahren wir Ihr Gepäck gerne kostenlos auf.